Kontakt
Der Fridayroll Support ist rund um die Uhr im Live-Chat erreichbar. Er hilft bei Fragen zur Anmeldung, zu Boni, zur Verifizierung und zu Zahlungen.
Themen
Kontakt über den Live-Chat
Der Live-Chat ist im Hilfezentrum des Casinos erreichbar. Bei Fragen zu einem bestehenden Konto sind die hinterlegte E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Problems hilfreich. Das Passwort wird dafür nicht benötigt.
Angaben zu deiner Anfrage
Bei Zahlungsfragen helfen der Betrag, der Zahlungsweg und der Zeitpunkt der Zahlung oder des Auszahlungsantrags. Bei einem Spielproblem helfen der Spielname und die genaue Fehlermeldung. Passwörter und vollständige Kartendaten sollten nicht im Chat übermittelt werden.
Spielpause und Selbstsperrung
Bei Fragen zu Limits oder einer Selbstsperrung hilft der Support. Bei Problemen mit dem Spielverhalten stehen zusätzlich unabhängige Beratungsstellen zur Verfügung.