Geschäftsbedingungen

Spielen ist nur für Volljährige erlaubt und nur dort, wo die Teilnahme gesetzlich zulässig ist. Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt. Auch pro Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto zulässig. Kontodaten müssen vollständig und korrekt sein. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Konten dürfen weder übertragen noch verkauft werden.

Zahlungsmittel müssen auf den Namen des Kontoinhabers ausgestellt sein. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über den Einzahlungsweg und setzen ein vollständig verifiziertes Konto voraus. Aktive Einzahlungen müssen mindestens dreimal umgesetzt werden.

Der reguläre Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt €50 oder den Gegenwert, sofern für den Zahlungsweg nichts anderes gilt. Die Bearbeitung kann bis zu 72 Stunden dauern. Nach der Freigabe hängt die Zeit bis zur Gutschrift vom Zahlungsdienstleister ab. Die persönlichen Limits stehen in der Kasse. Bei Zahlungen in anderen Währungen können Umrechnungskosten entstehen.

Es kann nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein. Für Bonusguthaben gelten Umsatzbedingungen, Einsatzgrenzen und Fristen. Bei einem vorzeitigen Bonusabbruch oder einer Auszahlung vor erfülltem Bonusumsatz können Bonusguthaben und zugehörige Gewinne verfallen. Für einzelne Spiele und Aktionen gelten zusätzliche Einschränkungen.

Fehlerhafte Buchungen können korrigiert werden. Mehrfachkonten und missbräuchliche Nutzung können eine Kontosperre oder den Verlust von Bonusgewinnen zur Folge haben. Bei einer strittigen Buchung oder Spielrunde helfen Spielname, Zeitpunkt und Transaktionsangaben dem Support bei der Prüfung.